바이어 한마디 - 이찬 과장

기능성 퍼포먼스웨어 수요 증가

우리 점은 분당의 핵심 상권인 서현역에 위치해 접근이 용의하며 유동인구가 많다.
스포츠PC의 경우 나이키·데상트·아디다스오리지널이 매출상위를 점하고 있다. 퍼포먼스의류를 통해 뚜렷한 브랜드 정체성과 인지도를 확보했고 트렌드에 따른 다양한 상품을 출시해 볼륨을 유지하고 있다.
최근‘언더아머’를 찾는 고객이 증가하는 추세다.
운동을 전문적으로 즐기는 인구가 늘고 각 스포츠에 알맞은 퍼포먼스의류에 대한 수요가 증가하면서 컴프레션의류에 대한 관심이 커진 탓이다.
모든 브랜드가 여성상품의 볼륨을 키워가는 추세다. 러닝은 물론, 피트니스, 요가, 필라테스와 같은 전문적인 운동이 보편화 되면서 수요가 꾸준히 올라오고 있다.
우리 점의 경우 이러한 여성고객의 매출비중이 크다.
온라인 판매는 매출비중의 30%로 적정선을 유지하고 있다. 온라인판매를 통한 브랜드, 상품, 매장홍보를 통해 오프라인방문을 유도하고 재 구매를 일으키는데 활용하고 있다.

숍매니저 한마디 - 유호걸‘노스페이스화이트라벨’매니저

라이프스타일 제품 매출 주도

AK분당점에서 노스페이스화이트라벨 매니저로 3년째 근무 중이다.
우리브랜드는 아웃도어에서 시작한 기술력과 인지도를 바탕으로 고객들에게 다다가고 있다. 최근 트렌드에 따라 일상에서도 손쉽게 착용 할 수 있고 가벼운 운동도 즐길 수 있는 제품으로 캐주얼한 디자인에 기능성이 결합된 라이프스타일 상품 군을 선보이고 있다.
주요고객의 연령층은 30~40대로 전체 매출의 60%를 차지하고 있다. 여성용 상품이 강세를 띄는데 타 브랜드보다 수려하고 고급스러운 디자인과 합리적인가격 때문이다. 매출은 작년 같은 달에 비교해 20%신장세를 보이고 있다. 우리브랜드의 인지도와 신뢰도 덕분에 온라인판매도 꾸준하다.
전체매출의 60%가 온라인 매출이다.
고객관리를 위해 지속적으로 고객정보를 업데이트하고 분석하며 각종 세일, 행사정보를 신속히 알리고 있다. 사은품등을 직접 방문전달하며 매장을 홍보하고 고정고객을 확보해 오프라인 매장으로 고객유입을 늘리는데 힘쓰고 있다.