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나이키코리아, 디지털 통합 플랫폼 ‘나이키 앱’ 런칭

발행 2023년 03월 17일

오경천기자 , okc@apparelnews.co.kr

사진=나이키코리아

 

[어패럴뉴스 오경천 기자] 나이키코리아가 최고의 제품, 서비스, 경험을 개인에게 최적화된 형태로 즐길 수 있는 ‘나이키 앱 (Nike App)’을 출시한다.

 

멤버십과 O2O 서비스를 아우르는 디지털 혁신이 담긴 새로운 플랫폼, ‘나이키 앱은 나이키 멤버(가입 고객)들이 언제 어디서나 제품을 구입하고, 스포츠에 대한 영감을 얻으며, 나이키만의 차별화된 경험을 제공받을 수 있도록 설계됐다. 나이키는 이러한 디지털 접점을 통해 멤버와 일대일 관계를 형성하고 한층 긴밀하게 소통함으로써 스포츠를 매일의 습관으로 만드는 데 기여하겠다는 계획이다.

 

‘나이키 앱의 주요 특징은 멤버십을 기반으로 개인의 라이프스타일에 최적화된 맞춤형 서비스와 스포츠 경험을 제공한다는 것이다. 멤버의 관심사 및 취향에 맞춘 피드 구성과 상품 추천은 물론이고 관심 상품에 대한 단독 및 우선 구매 혜택을 제공한다. 더불어 나이키 이벤트 (Nike Experience)를 통해 다양한 커뮤니티 활동에 참여해 개인에게 맞는 스포츠 경험을 찾을 수 있다.

 

또한, 오프라인 매장과 연결하는 O2O 서비스도 장착해 장소에 구애받지 않는 맞춤형 쇼핑이 가능하다. 위치 기반 서비스인 매장모드를 실행시키면 해당 매장의 정보, 사이즈 별 재고 여부, 멤버 전용 리워드 등을 쉽고 빠르게 확인할 수 있다. 원하는 제품에 대해 피팅 요청을 선택하면 피팅룸 또는 픽업 장소로 제품을 수령할 수 있다.

 

이에 더해 원하는 상품의 재고가 없을 시에는 어시스트 서비스를 통해 제품을 집으로 배송받는 것도 가능하며, 멤버들은 온라인에서 구매한 상품을 매장에 편리하게 반품하는 이지 리턴 (easy return)’, 나의 온오프라인 구매 내역을 확인하고 스토어 이벤트 등에 참여할 수 있는 멤버십 ID ‘나이키 패스등의 서비스를 이용할 수 있다

 

보다 자세한 내용은 나이키 앱에서 확인 가능하다.



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