발행 2022년 11월 07일
정민경기자 , jmk@apparelnews.co.kr
사진=에이피알 |
[어패럴뉴스 정민경 기자] 글로벌 D2C 기업 에이피알(대표이사 김병훈)이 뷰티 전문 커뮤니티 플랫폼 '메디큐브톡'을 오픈했다. 고객 후기와 피드백을 SNS 형태로 구현한 메디큐브톡은 향후 관심 키워드에 대한 솔루션도 제공한다.
메디큐브톡에서 고객은 플랫폼 내 ‘AGE-R 후기’ 탭을 이용하여 본인이 사용한 에이지알 뷰티 디바이스에 대한 후기를 남길 수도 있고, ‘시술ㆍ고민톡’을 통해 본인이 가지고 있는 피부 시술에 대한 생각이나 기타 고민들도 사진을 첨부하여 자유롭게 남길 수 있다.
단순한 질문 혹은 제품과 관련 없는 내용이라도 ‘자유톡’ 탭을 활용하여 지인과 대화하듯 편안하게 활용 가능하다. 모든 게시물들은 추천 / 공유 기능을 더해 '뷰티 전문 SNS'로의 역할이 가능하다.
뷰티 커뮤니케이션과 함께, 메디큐브톡의 가장 큰 특징은 '확장성'에 있다. 런칭 초기인 현재 뷰티 디바이스 브랜드(에이지알) 관련 내용에서 시작하지만, 향후 하나의 커뮤니티로서 자리잡을 시, 뷰티에 관련한 모든 이야기들이 오고갈 수 있는 '고객광장'으로 성장한다는 목표다.
메디큐브톡은 사물인터넷(IOT) 기반의 솔루션 제공 플랫폼으로 진화도 바라보고 있다. 뷰티 디바이스 내부 센서를 이용, 고객이 많이 사용하는 부위를 확인해 적합한 사용법/제품을 추천함은 물론, 디바이스 자체를 통한 사용 알림 기능도 추가해 충성고객 수요를 늘려갈 계획이다.